Cheffe - Chef de Projet - Alternance H/F

Vos missions Rattaché(e) au Service Projet et Innovation de la Direction des Indemnisations des biens et personnes et en collaboration avec une cinquantaine de chargés de conduite de projet présents sur 5 centres de gestion en France, vous interviendrez sur l'élaboration et le déploiement de projets informatiques et qualité, la mise en oeuvre et le suivi de la démarche d'amélioration continue, les études et analyses destinées à faciliter la prise de décisions pour le compte des services. En complément de ces missions, vous serez amené(e) à participer à la prise en charge de certaines activités transverses. Dans le cadre de votre alternance, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Vous participerez à l'aboutissement du projet depuis le recueil du besoin, jusqu'à la réalisation concrète, puis vous contribuerez au suivi de la performance de l'outil en production. - Vous définirez, en lien avec le groupe projet la feuille de route, planifierez les actions et animerez leur réalisation pour créer des solutions performantes et innovantes, orientées utilisateurs. - Vous formaliserez la rédaction de l'expression de besoin, réaliserez des tests de qualification, assurerez la communication et la conduite du changement; - Vous travaillerez main dans la main avec les métier, en auditant les processus existants et en formalisant des recommandations et axes d'amélioration; - Vous analyserez les sujets relevant de la démarche d'amélioration continue et proposerez des évolutions : process de gestion / process informatiques; - Vous analyserez les dysfonctionnements informatiques remontés par les services et transmettrez au MOE pour correction.